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LA BELLA VITA Real Estate S.L.
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LA BELLA VITA Real Estate S.L. (ci-après « nous » ou « l’Agence ») s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Finalité du traitement des données
Nous collectons uniquement les données personnelles (nom, téléphone, adresse e-mail) via les formulaires de contact présents sur notre site. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et vous offrir une assistance personnalisée.
Aucune utilisation à des fins de marketing de masse ou d’envois promotionnels automatisés n’est effectuée.
2. Base légale du traitement (Art. 6 RGPD)
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite, donné lors de l’envoi du formulaire de contact.
3. Stockage des données
Vos données sont uniquement stockées dans nos boîtes mail professionnelles sécurisées (nous utilisons Spark) et ne sont pas transférées à des plateformes marketing ou CRM externes.
4. Partage et transfert des données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf obligation légale.
Nous faisons appel à des prestataires (hébergement, plateforme web, outils de messagerie) qui peuvent traiter les données en notre nom. Tous respectent les exigences du RGPD.
5. Transferts internationaux
Étant donné que nous travaillons avec des clients du monde entier, il se peut que nous répondions depuis l’extérieur de l’Union européenne. Dans ce cas, des mesures appropriées sont prises pour assurer la conformité avec le RGPD.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Vous opposer ou limiter leur traitement
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]
Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en cas de non-respect.
7. Durée de conservation
Vos données seront conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, ou selon les obligations légales en cas de relation commerciale.
8. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies techniques et, parfois, des cookies tiers (par exemple Google Maps, outils d’analyse) pour améliorer votre navigation. En continuant à naviguer, vous acceptez leur utilisation.
10. Acceptation
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